本报讯（王玉）为营造良好营商环境，更好地服务当地企业发展，工商银行石家庄正定支行进一步增强对公金融服务能力，在正定县所有网点增加了对公开户业务，不断完善金融服务功能。

　　之前，该支行仅营业室一个窗口可办理对公开户业务，业务辐射范围相对较小，服务能力受限，企业在办理时多有不便。为进一步加强服务地方经济能力，该行加快探索网点综合化转型发展步伐，扩大业务开展范围。

　　该支行首先在营业室增设了对公开户柜台及人员，3个对公业务柜台均可受理对公开户业务，其中一个为绿色窗口，用于服务临时客户或重要客户，保证开户全流程高效完成。其次，着力培养对公开户人才，将培养成熟的对公开户人员输送至各网点，并及时做好机具协调配置、重要凭证请领、网点权限开通等工作。目前，该支行除营业室外，车站支行、燕南支行、古城支行也均可受理对公开户业务。

　　该支行积极探索适应自身业务发展的新途径，不断提升对公开户质效，前台使用便捷开户服务模式占比达到100%，开户业务办理时长由原来的1个多小时，压缩到40分钟左右；自客户预约到账户可以正常使用，整个过程最长不超过两个工作日，客户体验感和满意度直线上升。