本报记者 刘俊科
高远的蓝天下,站在西柏坡纪念馆前广场向南远眺,太行山上黄叶漫漫,岗南水库中,两只天鹅展翅翱翔,飞向远方。全国“公安楷模”西柏坡派出所便守护着这里。
石家庄市平山县公安局西柏坡派出所日前被公安部授予全国“公安楷模”称号,是我省首个获此称号的公安集体。该所紧紧围绕“当好西柏坡忠诚卫士、走好新时代赶考之路”,坚持“发动群众、依靠群众、服务群众”,充分运用“红色传承第一课”、一村一警、“柏坡警事”微信群等工作机制,在圣地西柏坡谱写新时代为民服务乐章。
上好“红色传承第一课” 打造“柏坡先锋”警队
党建引领、红色传承是西柏坡派出所队伍建设的重要组成部分。为了更好地服务居民、游客,扎根在圣地西柏坡的西柏坡派出所传承红色基因,打造最红先锋警队,将红色精神的接力棒一代一代传下去。
“新入职的西柏坡派出所民辅警都要接受一次西柏坡精神的洗礼,重走一次平山红色公安教育路线,这是西柏坡派出所建所三十余载的光荣传统。”11月20日,西柏坡派出所所长郎利军说。通过走一走西柏坡红色公安教育路线,走访西柏坡老党员,听他们讲讲自己的亲身经历,感悟身边的红色力量。同时,他们还邀请中国人民公安大学教授、西柏坡纪念馆研究馆员等宣讲红色故事,学习先辈一路走来的光辉历程。写下一篇红色教育感悟体会、描绘一张自己的忠诚画像、留下一封给未来自己的信件,西柏坡派出所通过特色党建活动,锻造一支“柏坡先锋”警队。
郎利军介绍,通过“红色传承第一课”,强化了民辅警思想作风和工作理念的转变,切实提高新警干事创业、比学赶超的浓厚氛围。“让红色精神内化于心,外化与行,从而培养锻造一支高素质的警察队伍。”郎利军说,围绕“当好西柏坡忠诚卫士、走好新时代赶考之路”,打牢了民辅警对党忠诚的政治根基,展现了西柏坡派出所民辅警的过硬作风和良好形象。
落实主防责任 提高居民游客满意度
西柏坡派出所坚持把“辖区安全不安全、群众满意不满意”作为检验工作的最高标准。因辖区有国家AAAAA级旅游景区,年均游客达500万人次,这给民警开展勤务增添许多压力。
为此,西柏坡派出所因地制宜,积极推行主动警务、预防警务,紧密团结群众、密切联系群众,组建了包括景区导游、保安、商户、摆渡车司机等300余名成员的“柏坡警事”微信群,每年为游客提供服务百余次,群众和景区游客对派出所工作的满意度始终保持100%。
10月1日15时许,民警曹东在景区停车场巡逻中发现,在停车场入口处有两名车主正在发生口角,多名群众围观,曹东立即上前劝导。经了解得知,游客董先生驾车在停车场入口掉头时,游客黄先生驾驶车辆从其后方快速经过,车辆险些发生剐蹭。二人下车后互相指责,眼看矛盾快要升级。经现场调解,双方各执一词,曹东便带双方查看现场视频录像,还原事实。双方看过视频录像后,都认识到了自己的错误。在民警调解下,双方达成和解,都对自己的行为向对方道歉。“调解过程中,我们会给双方讲到不理智行为可能引发的严重后果,争取双方的理解。”曹东介绍。
“我在这里干活两年了,不止我们工作人员,游客也都称赞这些警察,经常帮助大家,大家都发自内心为警察点赞。”景区保安齐二建说。
一村一警 妥善化解矛盾纠纷
基层警务是公安工作的“桥头堡”“神经元”。西柏坡派出所属于典型的农村山区派出所,针对辖区村民居住分散等问题,他们探索“驻村守望”新机制,设立“柏坡哨兵”驻村联络点,辖区16个村全部落实“一村一警”要求,把主动警务、预防警务理念贯穿到矛盾纠纷排查化解各个环节,配套实施每周驻村“打卡日”、驻村联络员、驻村信息搜集等一系列制度,及时发现、解决潜在的矛盾隐患和群众诉求。
10月31日20时许,包村辅警陈雪钊下村走访群众时,村民陈大哥反映自己最近有件烦心事寻求解决办法。陈雪钊立即联系值班民警谷明珠,一同前往查看具体情况。
原来,陈大哥所住的是村里的六层居民楼,自家两岁的孩子对狗毛过敏,近期经常发现门前的地毯上有很多狗毛。“对门租户养了一只狗,肯定是狗毛掉在楼道,粘到了我家地毯上。”陈大哥心里很不满,于是和对门房主反映了这一情况。由于沟通不够及时,情况没有及时改善。为了预防矛盾升级,11月1日,谷明珠与包村辅警联合村干部对此事进行调解,陈大哥也冷静下来,赵先生向陈大哥道歉,并承诺会定期打扫楼道狗毛,双方握手言和。
“这事解决得很好,民辅警办事很快,对门也很配合,现在经常打扫狗毛,互相理解吧。”11月20日,民辅警来到陈大哥家中回访,陈大哥感激地说。
从“有任务上任务,没任务就下村”到“有警出警,无警访民”。1988年建所以来,西柏坡景区36年刑事案件“零发案”,实现了发案少、秩序好、群众满意的工作目标,有力维护了西柏坡红色圣地的平安稳定。
“永葆为民初心,坚持为民‘赶考’,我们一直在路上。”郎利军说,“今后,我们将继续秉持‘游客是亲人,群众是家人,我们是西柏坡人’的理念,用心用情服务辖区群众和景区游客,忠诚履行维护革命老区平安稳定的职责使命。”