本报讯(记者 刘立芳)为进一步提升下放事项办理的标准化、规范化水平,有效解决业务办理中遇到的困难和问题,切实提升基层行政综合服务中心服务水平,进一步加快审批速度,近日,行唐县数据和政务服务局两次组织开展“送技上门送教下乡上门服务”活动。4个指导小组赴多个乡镇行政综合服务中心进行业务指导和“一对一”培训,助推乡镇政务服务效能再升级。
针对申请人外网申请、工作人员内网审批、事项认领和发布、平台问题、法律依据、现场勘验注意事项等进行全方位的系统讲解并现场上机操作示范。并就各乡镇工作人员提出的办理过程中常见问题进行了现场答疑。
行唐县数据和政务服务局坚持“不为不办找理由,只为办好想办法”的服务理念,转变思想、创新思路,集中开展“送技上门送教下乡上门服务”活动,全力推进乡镇政务服务事项网上办、就近办、及时办,为广大群众提供高效、便捷的服务。
下一步,该局将以此次活动为契机,将“送技上门送教下乡上门服务”活动常态化,及时解决基层行政综合服务中心在业务办理过程中遇到的各种困难和问题。特别是通过强化业务指导、组织现场观摩学习、树立典型等方式,促进乡镇服务中心办事水平和服务质量双提升,切实为群众提供方便快捷、温馨温暖的便民、惠民服务,让群众切身感受政务服务工作带来的新提升、新变化。