本报讯 （记者 胡雁冰 通讯员 窦倩倩）5月4日20时20分许，轨道交通分局汇通路站辅警高玉坤在视频监控发现：站台处开往乐乡方向有一小女孩，神色慌张，高玉坤感觉事情不对，立即通知站厅执勤人员范建波前往厅西站台处了解情况。
经过询问得知，小女孩因跑得太快自己上了地铁，其父亲没跟上停留在了石家庄站。高玉坤将情况第一时间汇报给民警石海强，石海强努力安抚孩子情绪，小女孩因为过度紧张，忘记了父亲的手机号，只知道其母亲手机号，于是民警又联系到孩子母亲。经过解说，母亲得知孩子被轨道公安妥善照顾，母亲和孩子通完话后，孩子情绪稳定下来。
过了一会儿，孩子父亲焦急地赶到，孩子也高兴地蹦到了其父亲的身上。父亲连连致谢轨道公安干警，他还为汇通路警务室写下了一封感谢信，表达自己的谢意。
