本报讯 （首席记者 吴 温）中宣部、中央文明办日前公布2020年度学雷锋志愿服务最美志愿者、最佳志愿服务组织、最佳志愿服务项目和最美志愿服务社区“四个100”先进典型名单。国家电网河北电力（石家庄）共产党员服务队被评为最佳志愿服务组织。

　　国网河北电力（石家庄）共产党员服务队成立于2011年8月，队员人数575人，累计开展志愿服务3.8万小时，分别于2015年、2018年两次获得国家电网公司“金牌共产党员服务队”荣誉称号。

　　该服务队建立了“队—站—点”三级服务体系，形成“集成电力”服务，为客户提供信息咨询、用电检查、业扩增容、应急送电等多项电力业务；建立入户走访机制，对老弱病残及特殊客户，登记在档，定期上门走访，深入了解客户诉求，全心全意全方位实现供电服务“零距离”、服务站点“一站式”、服务诉求“全响应”。疫情期间，该服务队为我市246家防疫客户实施“一户一策”供电保障，在定点医院周边设置保障点，构建“7×24小时”的“5分钟抢修圈”。