本报讯（记者 杜倩倩 通讯员 芦玉龙）1月10日上午，记者在鹿泉区供热二处了解到，目前辖区供热稳定。供热保障人员在全面落实疫情防控的基础上，安排工作人员24小时值班值守，及时解决供热中出现的各类问题，确保疫情期间每一户居民都能温暖舒适地过冬。

　　区集中供热管理二处经理柳小叶说，从1月5日开始，他们固定了60名干部职工吃住在单位，对用户反映的供热问题及时安排人员快速处理。每天对换热站的安全运行进行巡查，全力以赴做好供热保障。

　　记者从区公用事业管理中心获悉，截至1月10日11时，全区135个居民供热换热站运行全部正常。供热监控平台室温采集器上传实时数据显示，主城区日均18摄氏度以上占比为99.87%，其中，18-24摄氏度占比为77.47%，24摄氏度以上为22.40%。

　　根据鹿泉区供热智能平台大数据分析预测，各企业按照舒适供暖标准，加大热能供给，及时升温蓄热，结合室外温度变化情况提前调整运行参数，保证在极寒天气下，用户家中温度没有明显降低。