（上接第一版）协助提供家庭服务，对于直接接触待排查病例或确诊病例和治疗、护理一线的医护人员，安排志愿者协助其家庭，帮助解决生活必需品采购、子女看护、老弱病残成员护理等实际困难，帮助医护人员解决后顾之忧。

　　网上文明实践，志愿有我。各县（市、区）、市直各部门要注重发挥网络优势，针对疫情特点，在网上开展科普教育、卫生防治、心理咨询、政策措施解读等服务活动，及时做好网络舆情引导工作，不造谣、不信谣、不传谣，不在网络、朋友圈、微信群随意发布未经证实的虚假消息，主动参与辟谣工作，举报不实信息。

　　通知要求，各县（市、区）文明办要坚持实事求是、力所能及、因地制宜、科学有序的原则，立足群众需求，力戒形式主义，最大限度地减少风险，确保志愿者自身安全。同时，引导志愿者和志愿服务组织，在确保自身安全的前提下，立足本地开展疫情联防联控、防护宣传、政策解读、专业医护、便民服务、秩序维护、心理疏导等志愿服务。协助开展“地毯式”排查，做好疫情信息的收集、报告等工作，严防死守、不留死角，拉起抵御疫情的严密防线。

　　围绕排查登记、科普宣传、心理疏导、紧急物资运输、路口管控等重点工作，组织开展志愿者专业培训。各志愿服务组织要为志愿者提供必要的防护用品，确保每一名志愿者自身安全，做到培训不合格不上岗、防护措施不到位不上岗。志愿者要带头遵守疫情防控的各项规定，自觉按照科学指引做好个人防护，出现发热、发冷、咳嗽、厌食等症状及时汇报、及时就诊，确保身体健康。要率先垂范，传递社会正能量。

　　市直部门志愿服务队在开展志愿服务活动时，要主动亮明身份，插好队旗，党员志愿者应佩戴党徽，其他志愿者应佩戴红马甲（红袖标），彰显志愿服务队伍的整体形象。