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3上一篇  下一篇4 朗读      2019年3月10日 放大 缩小 默认        

延时下班 不让办事人员跑两次

稿件来源:石家庄新闻网
 

  本报讯 (首席记者 靳晓磊)“今天彻底颠覆了对城管的印象,看我抱孩子填表不方便,城管小弟帮着填,不想让我多跑几趟,本来已经到了下班时间加班给我办完,给你们一个大大的赞!”近日,市民刘女士在朋友圈晒出了这样一条信息。

  2月22日上午11时50分,离下班时间还有10分钟,新华区城市管理综合行政执法局景观广告执法大队的工作人员忙了一上午,工作已趋于尾声,大家正在整理上午收到的审核案卷。

  因为过于着急,这位女士说话又急又快,语意也不连贯。中队长何帆见状,赶忙给她搬了把椅子,让她平静一下,有事慢慢说。

  经了解,这位女士姓刘,需要办理门头牌匾审批手续,因为开业时间已定,担心审批时间长影响开业,所以非常着急。问明情况后,何帆立即详细查看申报材料,进行备案审核。

  城管人员急商户之所急,想商户之所想,延时下班,让商户一次办清。业务办理过程中,城管队员袁飞看到刘女士抱着小孩填写相关审批材料时很不方便,便主动上前帮助其填写材料。此举也让刘女士十分感动,连声道谢。

  新华城管局有关负责人表示,为民服务是城管人的职责所系,更是宗旨所在。他们将继续以效能革命和“双创双服”活动为契机,坚持“踏实干事、创新工作、服务民生”,努力打造良好的政务营商环境,让办事群众更方便、更满意。

  二级以上公立医院实行无假日服务

  本报讯 (记者 王丽强)即日起,全市二级以上公立医院、“12320”卫生热线和“120”急救电话实行无假日服务,这是全市卫生健康系统推行卫生健康服务窗口全天候服务的具体举措之一。

  按照市“公共服务窗口错时延时工作制度”要求,市卫生健康委制定出台了具体实施方案,主要措施包括:全市二级以上公立医院、“12320”卫生热线和“120”急救电话实行无假日服务。对与群众工作生活关系密切、需要工作日请假办理的备案、审核等服务项目,负有办理职责的单位、科(处室)推行无午休服务和预约服务。鼓励承担注射狂犬病疫苗的门诊开展全天候服务。

  市卫生健康委要求,各医疗机构要统筹安排,充实一线工作人员、配齐设备,进一步简化门诊挂号、收费、取药、出入院等工作流程;“12320”卫生热线和“120”急救电话也要梳理完善工作流程,调整充实人员力量,进一步增强服务群众能力。各单位要加强人员培训,加强急诊急救等应急救治绿色通道建设,有效落实各项规定,提高服务质量和水平,更好地满足群众需求。各在岗人员要认真履行岗位职责,遵守组织纪律,不脱岗、不串岗,严格执行首诊负责制及十八项核心制度,严格遵守各项诊疗流程及操作规程,确保优质服务及医疗安全。

 
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