由市委宣传部、省会文明办、市教育局联手创建的全国首家未成年人心理维护中心揭牌已经７月有余，全市的三级心理维护网络也日趋完善，由市、区（县）筹资建设的26个分中心、100个三级维护站点建设也早已全面铺开，年内将全部建设完毕。三级心理维护网络自揭牌以来是如何开展工作的？成效如何？记者近日就此进行了走访调查。

　　三级心理维护网络

　　设施齐全的心理维护中心

　　今年4月3日，石家庄市未成年人心理维护中心揭牌成立，至今已运行7个多月。与此同时，由市、区（县）筹资建设的26个分中心、100个三级维护站点建设也已全面铺开，年内将全部建设完毕。近日，记者走访了市未成年人心理维护中心和25中心理维护分中心。

　　走进市未成年人心理维护中心大门，“整合心理”四个镶嵌在墙上的大字映入眼帘。绿色的大字在雪白的墙壁映衬下，给人一种宁静、安心的感觉。该维护中心办公室主任王雪岩介绍说：“中心为全市未成年人提供免费心理咨询维护，以促进青少年的心理健康发展。这里最具特色的是8个心理辅导室，分别为催眠放松室、音乐辅导室、沙盘游戏辅导室、情绪疏导室、综合访谈室、感觉统合辅导室、测量室、团体辅导室。”中心创办了《心理教育》杂志，这是国内第一份心理健康教育专业期刊，覆盖全市未成年人学习生活主要场所；中心专门开通了两部心理咨询热线，还开办了石家庄心理咨询网，中心的心理咨询师的服务方式有多种，如网上咨询、电话咨询、面对面咨询等。

　　记者看到，催眠放松室里环境安静、温馨，这里有软软的小床；音乐辅导室里则有一张张舒服的躺椅，当孩子们躺在上面时，躺椅会自动探测脉搏，依据探测数据使连接的音响放出或舒缓、或轻松的音乐；沙盘游戏辅导室有两个沙盘，旁边的架子上摆放着人物、房子、小桥、椅子、小狗等模型；感觉统合辅导室里有滑梯、脚踏协力车、橡胶手、橡胶脚等器械；测量室则提供科学、专业的心理测试和诊断，保证向孩子们提供客观的科学的咨询服务。团体辅导室是一个宽敞的大房间，在这里孩子们不仅可以做一些群体性的游戏，还可以观看有关心理方面的影片。

　　市第２５中学心理维护网点是全市26个二级心理维护分中心之一，同时，也是基层心理维护网点，它的功能是向本校和周边学校的中小学生提供咨询和辅导服务。记者看到，该网点的咨询室里放置着各种有关心理健康的道具、书籍和玩具，墙上还张贴着各种名言警句。网点的心理辅导老师苏会坡说，除了心理咨询和心理辅导，网点还不断为孩子们举行各种讲座、开办心理辅导课，帮助孩子们解决心理上遇到的难题。

　　这里是未成年人的心灵港湾

　　目前，市未成年人心理维护中心共有心理咨询师26名，心理维护志愿者96名。王雪岩说：“我们还聘请了30多位专家作为我们的专家顾问团，包括教育学和心理学专家、医学心理学专家、医学专家、法律专家，其中博士学位以上的就有16位。”

　　市未成年人心理维护中心运行７个多月以来，共接待电话咨询1117次，当面咨询517次，根据追踪访谈，电话咨询、来访者对咨询效果的满意率在97%以上。王雪岩说，我市未成年人进行心理咨询的问题主要集中在学习压力、亲子关系、社会交往、上网成瘾、青春期感情等方面，年龄集中在6到17岁之间。当面咨询最多的，主要集中在亲子关系和学习压力上，而青春期感情困惑和社会交往等当面难以开口的问题则多为电话咨询。

　　25中心理维护网点自建点以来，前来咨询的学生也越来越多。苏会坡说：“心理维护网点会定期对学生进行有针对性地讲座和辅导。学生一入学，就会接受从小学到中学、从初中到高中如何适应这方面的辅导；到了二年级，会重点进行青春期心理健康辅导；升入三年级则接受考前复习压力调节辅导。”

　　记者翻看了网点的“服务室使用记录”，同学们纷纷写下了使用各种道具的感受。李同学使用的是“激励面具”。他写道：“戴上这些面具，我看不到了现在的我了，我好像变成了自己希望的样子，这样使我更有信心向我的目标去努力了。”张同学写道：“自从我在‘明察秋毫’板上写了我的优点和缺点后，我现在每天都会思索我身上还存在哪些优点，怎样才能使我的优点更多。现在，不管做什么事情我都很努力，希望我能更优秀一些，自己的优点更多一些。”

　　该校的心理咨询记录单厚厚一摞。初中女生李燕（化名）的咨询记录单很详细。她自述在班中担任纪律委员，得罪了好多同学，在班干部竞选中票数很低，虽然班主任继续让她担任纪律委员，但是，总感觉别人对自己有偏见。不知道如何和他们相处，如何做好这个工作。同时，每天都在体校锻炼，有时动作不规范，就有男生嘲笑她，自己也感觉自卑，不愿意再和他们交流。心理咨询师分析并采取了以下解决方法：告诉该生，男生们的嘲笑其实是无恶意的玩笑，不要太较真，要多和他们交流；付诸行动，多和同学交流，尤其是去和认为对自己有偏见的同学交流，这样，能够很好地消除心中的疑虑，也能够消除她的自卑心理；教给她一些做班干部的事项。比如以身作则，不狐假虎威，先为同学们服务，不随便向老师报告。

　　记者在采访时，许多学生说，这里就是他们心灵调整的港湾，有什么困惑、焦虑，都愿意到这里来向心理教师倾诉，然后带着轻松的心情重新走入课堂。

　　三级心理维护网络日趋完善

　　随着社会的发展与变革，市场经济自身的弱点以及社会生活中一些道德失范现象的产生，给未成年人健康成长带来的负面影响，使得未成年人心理健康问题日益突显，引起了全社会的广泛关注。我市的未成年人三级心理维护网络正是基于维护青少年心理健康的初衷而设立的。记者在采访中了解到，我市三级心理维护网络正在日趋完善。目前，市未成年人心理维护中心的二期减压室选址工作已经完成。二期工程将建设180平方米的生物减压室，配备荷兰spirit无线蓝牙24Bits十通道生物反馈仪；还将建设面积60平方米的物理诊疗室。该中心已进入早期设备采购工作。

　　另外，由市委宣传部、省会文明办和市教育局及各区（县）、学校筹资390万元，年内建设26个二级分中心、100个三级维护站点。其中，每个分中心设立5个功能室（心理咨询室和心理测量室等），主要功能是负责本县（市）区的中小学生心理健康教育、心理咨询和团体维护指导，以及开展初步的调查研究。每个三级站点设立三个功能室（心理咨询室和心理活动室等）。截至8月底，全市26个二级维护站点已经全部完成建设。70％的三级站点已经足额配备专职心理教师，未足额配备师资的站点将于11月份完成300名心理咨询师的培训任务。

　　在加强心理维护队伍建设方面。建设心理维护师资培训、督导、考核的长效机制，每月聘请专家集中培训或督导两天，确保心理维护人员的身心健康与专业水准；出资30万元，奖励300名2007年度参加培训并获得心理咨询师国家职业资格证书的教师；出资20万元，对24个县（市）区教育局主管局长、科长进行心理健康教育专项培训。　　

　　未成年人心理维护任重道远

　　北师大发展心理研究所沃建中博士在全国教育科学“九五”规划重点研究课题——“中小学生心理素质的建构与培养研究”的研究调查结果表明：中小学生心理健康总体上状况良好。小学生心理基本健康的比例是79.4%，有中度心理行为问题的比例是16.4%，有严重心理行为问题的比例是4.2%；初中生心理基本健康的比例是82.9%，有中度心理行为问题的比例是14.8%，有严重心理行为问题的比例是2.5%。该调查结果证实，非常有必要在儿童青少年中有计划、有步骤地展开心理健康教育。

　　我市对未成年人心理健康教育与维护始终有着清醒的认识。“我国是一个发展中国家，又是一个人口大国，升学就业压力将是一个长期存在的问题，孩子们从入学第一天，就肩负着沉重的压力，从小学就开始参加名目繁多的兴趣班，到中学更是课业负担沉重，从频繁的考试到大学毕业的就业，都是我们的孩子们必须面对的现实。”石家庄市教育局副局长马建国分析说，“上个世纪80年代起,我国实行计划生育的基本国策，使国民的家庭结构发生了革命性的改变,城市中独生子女家庭占到98%以上,中华民族有教育多子女的经验,没有教育独生子女的经验，孩子在家庭中举足轻重的位置与家庭教育的滞后之间的矛盾,独生子女脆弱和沉重的社会压力的反差，使学生不可避免地出现心理问题。”现今，在小学和初中阶段，自卑自闭、自私任性等心理问题不同程度地存在于学生中间，大学生乃至中学生的自杀、自残事件时有发生。马建国说：“残酷的现实不断提醒我们，必须开展心理健康教育，加强对未成年人心理健康的维护将是一项长期的任务。”

　　马建国说：“建设完善未成年人三级心理维护体系是一项开拓性的工作，是一项营造和谐社会，提高生命质量的基础性工作，又是一项科学性很强的工作。未成年人心理健康教育，我市已经开展了十年，十年的工作我们已经实现了从无到有，从知之不多到知之较多的起步阶段。展望未来，全市未成年人心理维护网点覆盖面将会越来越广泛，心理咨询师资队伍也在不断培养，全市未成年人三级心理维护体系将会越来越完善。”