本报讯 （记者 王晶晶）打开钱包，几乎每个人都能找到几张商场、美容美发店等消费场所的会员卡，可消费者发现持有会员卡不等于“优惠”，不等于有“好奖”，不少会员卡成了消费中的“鸡肋”。

　　为了迎接双节，不少商场、超市都在搞回赠顾客活动，市民李女士持有某超市的会员卡，持会员卡购物花费10元积1分，她一共积了200分，可以换得一个纸篓，李女士摇摇头说：“我在超市花了2000多元，最后才赠一个纸篓，羊毛出在羊身上还不肯多出，商家精到家了。”

　　宋女士到某专业美发店理发，当付款时她掏出了自己花30元办的会员卡，因为持会员卡消费可以享受折扣，剪发一次应该付20元，最后只付15元就行。此时服务台营业员向她推荐店内搞的一项活动，任何顾客都可以花60元购买一张次卡，可以无期限来店内消费5次，比持会员卡要实惠多了。这让宋女士颇感气愤，当初办理会员卡就是冲着剪发比非会员优惠才办的，没想到店内常常搞活动，持有会员卡其实没有多大意义。

　　记者在对部分持有会员卡的市民采访中了解到，大家因为办理了某商场或超市的会员卡，都经常去那里消费，有的会员卡上虽然写着“持有会员卡可以享受到打折服务”，但大家在消费中感到很难享受到实惠。“商场经常举行促销活动，但是买这些商品，会员卡又不能享受折上折的待遇，会员卡实际成了积分卡。”王先生告诉记者，他先前在商场里办卡时，工作人员明明说拥有会员卡任何商品都可以享受９折优惠，可真正使用起来就不是了。“办理了会员卡，为了得到优惠，消费者对商场可谓忠诚，结果却享受不到优惠，扔了又可惜，商家不能让消费者总是失望啊。”

　　河北九歌律师事务所的张玉柱律师认为，不少商场在会员卡上清清楚楚地写明：对于会员卡的使用，商场有最终解释权。张律师称，这一霸王规定让消费者很被动，何时能兑换积分、什么商品能享受折扣只能听商场的，所以消费者不要盲目办理会员卡。